FORMACIÓN

Tucumán se consolida como un destino seguro para el turismo aventura

Prestadores de turismo activo de la provincia realizan una capacitación para brindar asistencia médica de emergencia en áreas agrestres.

17/10/2024

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"Este curso es clave para nosotros, porque nos prepara para responder ante situaciones de emergencia en áreas agrestes, donde las primeras horas son vitales para garantizar la seguridad de las personas", señaló Marcos Díaz.

Este jueves dio inicio en Tucumán el curso Wilderness First Responder (WFR), una capacitación fundamental para aquellos que trabajan o disfrutan de actividades en entornos agrestes. Organizado por el Ente Tucumán Turismo junto con la Asociación de Prestadores de Turismo Activo de Tucumán, y dictado por CRET (Capacitación en Rescate, Emergencia y Trauma), este programa prepara a los participantes para brindar asistencia médica de emergencia en áreas donde el acceso a servicios sanitarios es limitado.

El curso tiene una duración de cuatro días y su objetivo principal es que los cursantes adquieran las herramientas necesarias para responder eficazmente a emergencias en entornos naturales y remotos, protegiendo la vida y la integridad de quienes sufren accidentes o enfermedades en esas circunstancias.

Durante el acto de apertura, el secretario general del Ente Tucumán Turismo, Marcos Díaz, destacó la importancia de esta capacitación para la seguridad de turistas y locales que realizan actividades en la naturaleza. "Este curso es clave para nosotros, porque nos prepara para responder ante situaciones de emergencia en áreas agrestes, donde las primeras horas son vitales para garantizar la seguridad de las personas", señaló Díaz, enfatizando además la colaboración entre el Ente, la Asociación de Prestadores de Turismo Activo y la Cámara de Turismo de Tucumán para fortalecer el sector.

Por su parte, el presidente de la Asociación de Prestadores de Turismo Activo, Carlos Figueroa, subrayó la relevancia del curso para el turismo de Tucumán, explicando que "la capacitación en primeros auxilios en zonas montañosas es prioritaria para garantizar una respuesta eficaz ante cualquier emergencia, facilitando la tarea de rescate y evitando complicaciones para los turistas y vecinos".

El curso Wilderness First Responder (WFR) es una herramienta indispensable para consolidar a Tucumán como un destino seguro para el turismo activo, generando confianza en quienes eligen disfrutar de los circuitos turísticos de la provincia.

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Policías de Tucumán se capacitan en atención turística

El Ente Tucumán Turismo finalizó con éxito la capacitación en atención al turista dirigida a agentes de la Policía de Tucumán. Durante cuatro jornadas en el Auditorio de la Policía, más de 320 oficiales fueron entrenados en habilidades de información turística y en el uso de herramientas prácticas, como el manejo de la nueva página web del Ente. La actividad estuvo a cargo de Mauricio Lestard, del departamento de Formación Turística del organismo.

Marcos Díaz, secretario general del Ente, participó en la jornada y subrayó la importancia de esta iniciativa. “Queremos que los agentes no solo brinden información, sino que sean una guía confiable para los visitantes. Tucumán tiene mucho que ofrecer, y su experiencia comienza desde el primer contacto. Esta capacitación los ayuda a resolver dudas y dirigir a los turistas a los lugares indicados”, explicó.

El curso buscó preparar a los agentes como anfitriones turísticos, dándoles las herramientas para responder a las necesidades de los visitantes y fomentar una actitud proactiva en su labor diaria. Con esta formación, el Ente Tucumán Turismo reafirma su compromiso de mejorar la calidad de la experiencia turística en la provincia, comenzando desde el contacto inicial que tienen los turistas con las fuerzas de seguridad.

El Ente de Turismo busca posicionar a prestadores tucumanos en la plataforma líder de turismo activo

El Ente Tucumán Turismo y Civitatis, líder en turismo activo con más de 15 millones de clientes en 2024, mantuvieron una reunión virtual clave para explorar la posibilidad de incorporar a los prestadores tucumanos en la plataforma. En el encuentro participaron Alejandrina Varas, Destination Manager de Civitatis; Marcos Díaz, secretario general del Ente Tucumán Turismo (ETT); y Carlos Figueroa, presidente de la Asociación de Prestadores de Turismo Activo de Tucumán (APTAT), quienes estuvieron acompañados por integrantes de sus equipos de trabajo.

Tras el encuentro, Díaz resaltó que la negociación con Civitatis forma parte de una política estratégica del Ente para diversificar los mercados disponibles para los prestadores locales. “Estamos trabajando para generar nuevas oportunidades de negocio y posicionar a Tucumán en el circuito internacional del turismo activo. Nuestro compromiso es acompañar a los prestadores en todo el proceso para que puedan cumplir con los requisitos y aprovechar esta herramienta”, destacó.

Por su parte, Figueroa enfatizó el impacto positivo que esta alianza podría tener en la región. "Es una reunión muy positiva que nos pone en un nuevo plano, nos ubica en góndola. Civitatis es una empresa que demuestra seriedad que genera confianza en los usuarios, y contar con el respaldo del Ente de Turismo nos permitirá tener una oferta interesante", resaltó. El titular de APTAT informó además que "nuestra idea es comenzar a sumar prestadores paulatinamente y de manera organizada, procurando ofrecer una variedad de opciones y no tener dos empresas compitiendo entre sí ofreciendo la misma actividad. Buscamos ser estratégicos en esto".

Civitatis, considerada una de las OTAs (Online Travel Agencies) más importantes del mercado en habla hispana, ofrece experiencias personalizadas en destinos de todo el mundo, y su inclusión de productos tucumanos podría ampliar significativamente la visibilidad del turismo activo provincial.

Desde el Ente Tucumán Turismo se recuerda la importancia de contratar siempre a prestadores habilitados. Estos profesionales no solo cumplen con todos los requisitos legales y de seguridad, sino que también están capacitados para ofrecer experiencias de calidad y resolver cualquier eventualidad, garantizando la satisfacción y tranquilidad de los turistas.

Turismo Sustentable llegó a San Javier en el Día Mundial de la Limpieza

En el marco del Día Mundial de la Limpieza, el Ente Tucumán Turismo (ETT) realizó hoy una acción de concientización ambiental en San Javier, encabezada por su presidente Domingo Amaya, el secretario general Marcos Díaz y el director de Promoción Turística, Nicolás Micale. La jornada se enmarca dentro del programa Turismo Sustentable, que el organismo impulsa a lo largo y ancho de la provincia con el objetivo de fortalecer un turismo responsable y amigable con el entorno.

Cada 20 de septiembre, el Día Mundial de la Limpieza moviliza a millones de voluntarios, gobiernos y organizaciones en más de 190 países, con el propósito de reducir residuos y generar conciencia ambiental. En este contexto, Tucumán reafirmó su compromiso con la sostenibilidad, una política que desde el ETT se traduce en múltiples acciones para preservar los atractivos naturales que hacen del “Jardín de la República” un destino único.

En la ocasión, las autoridades también recorrieron Loma Bola, reconocido como uno de los mejores centros de vuelo del mundo por sus condiciones naturales de altura, accesibilidad y calidad de vientos durante todo el año. Este sitio, además de ser un punto estratégico del turismo activo en la provincia, se ha consolidado como sede de competencias internacionales de parapente, atrayendo a deportistas y visitantes de distintas partes del planeta.

“Este es un lugar paradisíaco de nuestra provincia, el balcón natural para contemplar la yunga tucumana. En el Día Mundial de la Limpieza realizamos una acción simbólica para generar conciencia sobre el cuidado del medio ambiente, porque Tucumán primero significa también cuidar nuestra casa común”, expresó Amaya.

El titular del Ente destacó, además, el impacto de las inversiones que lleva adelante el gobernador Osvaldo Jaldo en destinos turísticos como San Javier y Loma Bola. “Aquí ya se proyectan nuevas obras de infraestructura, como la instalación de columnas de iluminación, que permitirán seguir jerarquizando el sector y ofreciendo mejores servicios para quienes nos visitan y para todos los tucumanos. Este trabajo articulado con los comisionados y municipios es el Tucumán del desarrollo y el crecimiento que queremos”, agregó.

Con iniciativas como esta, el Ente Tucumán Turismo consolida su estrategia de unir conciencia ambiental, infraestructura y promoción turística, potenciando a la provincia como un destino que combina naturaleza, deporte y sustentabilidad bajo un mismo lema: Tucumán primero, siempre con las tucumanas y tucumanos en el centro de cada acción.

El Ente Tucumán Turismo realizó una jornada de trabajo con su personal para fortalecer la gestión y el trabajo en equipo

Con el objetivo de fortalecer el trabajo articulado y la comunicación interna, el Ente Tucumán Turismo (ETT) realizó hoy una jornada de “Actualización y Proyección de Acciones” con todo su personal. El evento, que tuvo lugar en los salones del Tribunal de Cuentas de Tucumán, fue encabezado por Domingo Amaya, presidente del organismo, junto a la vicepresidenta Inés Frías Silva y el secretario general Marcos Díaz.

La jornada, impulsada por la Dirección de Capital Humano del ETT, fue un espacio de integración para que las distintas áreas del organismo expongan sus proyectos y tareas. El objetivo principal es que todos los trabajadores, conozcan el trabajo de sus compañeros y puedan aportar ideas y buscar sinergias para seguir mejorando la gestión.

El presidente del Ente Tucumán Turismo, Domingo Amaya, destacó el valor del encuentro: “Es importante que podamos, entre todas las áreas del Ente de Turismo, coordinar, trabajar, y también escucharnos para que nos integremos cada vez más. El turismo es una actividad económica que nuestro gobernador, Osvaldo Jaldo, ha tomado como una política de Estado y nosotros tenemos que ejecutar esa política de Estado. Por eso, lo más importante es trabajar coordinadamente con lo que es el Estado en general, y fundamentalmente dentro del Ente de Turismo”.

Roxana Soria, directora de Capital Humano, explicó que "si bien presentamos las acciones de esta gestión y vamos a hacer una proyección a futuro, lo importante es la integración entre todos, que todos sepamos en qué norte va el Ente, cuáles son los objetivos, para que no trabajemos como departamentos estancos". A su vez, Rita Carrizo Sobrino, jefa del departamento de Gestión de Oferta y Destinos Turísticos, resaltó que "esto es muy enriquecedor para el equipo, ya que el conocimiento nos da ese impulso de seguir generando, de crear, y de ser una institución con fuerza que genere progreso y desarrollo en los destinos de la provincia".

En la misma línea, Guadalupe Villoldo, del departamento de Formación Turística, señaló que "es importante que aprendamos a valorarnos el trabajo que cada uno hace y cómo al final todos tiramos por el mismo lado, porque la actividad turística es un beneficio que también viene para toda la provincia". Juan Fernández, del área de Informática, remarcó que "es cuestión de afianzar la comunicación entre los diferentes departamentos y que el día de mañana podamos todos, no solamente conocernos, sino estar atentos a qué es lo que hace cada uno y aportar a cada uno de nuestros gran historia".

Con esta jornada, el Ente Tucumán Turismo reafirma su compromiso de fortalecer el trabajo en equipo, la capacitación y la comunicación interna para consolidar la gestión y seguir posicionando a la provincia como un destino líder en el país.